App-Support

Hilfe zu den Apps von IT-Bruderhofer: passende Anwendung auswählen, häufige Fragen klären und eine Supportanfrage senden.

Hilfe zur passenden Anwendung

Wie können wir Dir helfen?

Wähle Deine App für eine Supportanfrage per E-Mail. Eine kurze Beschreibung und Angaben zu Gerät, Betriebssystem und App-Version helfen uns, Dein Anliegen einzuordnen.

Bitte sende keine Passwörter, Zugangscodes oder sensiblen Kundendaten. Schwärze solche Angaben auch in Screenshots.

Anleitungen & häufige Fragen

Im Hilfebereich findest Du Anleitungen und Antworten zur Nutzung unserer Apps.

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DriBu

Gemeinsame Reisen planen und unterwegs mit Route, Live-Standorten und Gruppenchat verbunden bleiben.

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SoloRapport

Fahrten und Arbeitsrapporte projektbezogen erfassen und für die Abrechnung exportieren.

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Auto Übergabe Pro

Fahrzeugübergaben, Schäden und den Fahrzeugzustand nachvollziehbar festhalten.

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TintLog

Haarfarben-Rezepturen, Kundenverläufe und Materialkosten für den nächsten Termin festhalten.

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Camper Checkliste

Campingreisen mit wiederverwendbaren Pack- und Abfahrtschecklisten vorbereiten.

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PfotenFreunde

Haustierprofile, Impfungen, Medikamente und Gesundheitserinnerungen an einem Ort verwalten.

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HomeArena

Spieleabende mit passenden Challenges für Gruppe, Zeit und Alltagsgegenstände gestalten.

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Gut zu wissen.

Welche Informationen helfen bei einem technischen Problem?

Nenne die App, Dein Gerät, das Betriebssystem und die App-Version. Beschreibe, was Du tun wolltest, was tatsächlich passiert ist und ob sich das Problem wiederholen lässt. Ein Screenshot ohne sensible Daten kann helfen.

Wie verwalte ich ein Abonnement?

Abonnements aus dem Apple App Store oder Google Play verwaltest Du in dem Store-Konto, über das Du den Kauf abgeschlossen hast. Das Löschen der App beendet ein Abonnement nicht.

Apple-Abonnement verwalten · Google-Play-Abonnement verwalten

Wo finde ich Preise und verfügbare Funktionen?

Die Produktseiten geben Dir einen Überblick. Aktuelle Kaufpreise, Laufzeiten und verfügbare Angebote zeigt Dir die jeweilige App beziehungsweise der Store vor dem Kauf.